Обмін та повернення

У нашому магазині ми впровадили чіткі та справедливі умови для обміну та повернення продукції, і нижче ви знайдете всю необхідну інформацію, яка зробить цей процес максимально зручним для вас.

Обмін товару

Якщо товар, який ви отримали, не відповідає вашим очікуванням чи потребам, ви маєте право обміняти його протягом 14 днів після отримання замовлення. Товар повинен знаходитися в оригінальній упаковці та не мати слідів використання. Для ініціації процедури обміну, будь ласка, зв'яжіться з нами за контактами, представленими на нашому веб-сайті.

Повернення товару

Якщо ви хочете повернути товар, будь ласка, зверніть увагу на наступне:

• Повернення можливе впродовж 14 днів з моменту отримання замовлення.
• Товар повинен знаходитися в оригінальній упаковці та мати товарний вигляд.
• Вартість повернення сплачує покупець.

Будь ласка, зв'яжіться з нами за номером телефону — 38 (067) 348-73-16, щоб розпочати процедуру повернення.

Винятки

У випадку пошкодження упаковки товару або оплати замовлення карткою, витрати на повернення товару покриває Компанія.

Відшкодування

Відшкодування коштів за товар неналежної якості здійснюється впродовж 14 днів після отримання поверненого товару і його перевірки нашими фахівцями. Кошти будуть повернені на банківську карту клієнта.

Зв'язок з нами

З усіма питаннями, що стосуються обміну та повернення товару, звертайтеся на нашу пошту info@herbal-shopp.in.ua. Ми завжди готові надати вам необхідну підтримку та зробити процес обміну та повернення максимально простим та зручним для вас. Дякуємо, що ви обрали наш інтернет-магазин натуральних засобів!